Köpvillkor
Pris
Alla priser är inklusive moms.
Återförsäljare ombeddes kontakta oss direkt via mail eller telefon.
Betalning
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ i Klarna Checkout:
1. Klarna Faktura
2. Klarna Konto
3. Kort
4. Banköverföring via internetbank
5. Direktbetalning via Mobilt BankID
Klarna Checkout är en betalningslösning från Klarna AB som visar dig information om vilka betalsätt som är tillgängliga för dig vid köptillfället. För att Klarna ska kunna identifiera dig fyller du i t.ex. e-postadress och postnummer. Ibland behövs även personnummer och mobilnummmer. Vilken information som du behöver ange och vilka betalsätt som erbjuds kan variera. Om Klarna tar en kreditupplysning så ses det inte av någon annan som begär kreditupplysning om dig och påvekar inte din kreditvärdighet. Klarna skickar även en kopia på kreditupplysningen per post till dig.
Mer information och fullständiga villkor hittar du på Klarnas Hemsida, www.klarna.se
1. Klarna Faktura
Betalning ska göras inom 14 dagar till Nordea på det konto som står angivet på fakturan. Fakturan skickas med e-post när din order har lämnat vårt lager, så du behöver allstå inte betala innan du tagit emot ditt paket. Du har också möjlighet hämta dina fkturor på www.klarna.se. För att beställa mot faktura måste du uppge ditt personnummer. Om du inte önskar uppge personnummer eller om Klarna ger avslag så har du möjlighet att välja något av de andra betalsätten som syns i kassan. Leverans mot faktura sker bara till den adress där du är folkbokförd. Om betalning uteblir debiteras påminnelseavgift, för närvarande 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta.
2. Klarna Konto
Välj själv vilket belopp du önskar delbetala varje månad, dock lägst en tjugofjärdedel av totalbeloppet eller 50 kr inklusive aviavgift. Om du har fler än ett delbetalningsköp hos Klarna så sammanställs de på en och samma månadsfaktura. Klarna konto har 19,9% i årsränta och 29 kr i aviavgift men 0 kr i uppläggningsavgift. Du avslutar enkelt din delbetalning genom att sätta in det belopp som återstår.
3. Kort
Vi accepterar VISA, MasterCard och American express och beloppet dras direkt från ditt konto vid köptillfället. Omnisym Pharma hanterar eller sparar ingen kortinformation och all information är krypterad enligt gällande standard och regler. Klarna är certifierade enligt standarden PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
4. Banköverföring via internetbank
Betala direkt från din internetbank om du är kund hos Handelsbanken, Nordea, SEB eller Swedbank. I kassan skickas du till din internetbank där du loggar in och godkänner transaktionen, beloppet dras sedan från ditt konto.
5. Direktbetalning via Mobilt BankID
Betala direkt från ditt bankkonto genom att godkänna med Mobilt BankID. Beloppet dras från ditt konto när du har godkännt transaktionen i mobilen.
Allmänna villkor
För att handla hos oss måste du vara myndig. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.
Leverans
När vi mottagit din order skickas den inom 2 arbetsdagar om varan finns på lager. Du kommer att få en följesedel med leveransen. Om varan inte finns på lager kontaktar vi dig via telefon eller mail. Leveranser sker med Schenker, DHL eller PostNord via Ombud. Om du har specifika önskar till din leverans så notera det under noter när du slutför köpet.
Om du beställer för minimum 350 kronor skickas din beställning fraktfritt annars kostar det 79 kr.
Vi skickar främst varor inom Sverige. För leveranser utanför Sverige vänligen kontakta oss för mer information.
Reklamation
Omnisym Pharma kontrollerar alla varor innan de skickas till kund. Skulle det ändå vara något fel på varan, ska varan returneras inom 14 dagar. Vid retur ska du skriva namn, telefonnummer och fakturanummer samt vad som är fel på varan. Bifoga gärna på en kopia av fakturan.
Returrätt
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från den dagen du mottagit din order. Gäller endast obrutna förpackningar och du står själv för returfrakten (gäller inte felexpedierade varor). Bifoga kopia på fakturan och ange kontonummer + clearingnummer och bank så att vi kan återbetala summan.
Sänd returen till:
Omnisym Pharma / Biolac
C/O DPC 3PL Solutions
Falkenbergsvägen 10
311 63 Älvsered
Så snart vi erhållit varan i retur återbetalar vi dina pengar.